床垫的保修期是多久？

我们所有的床垫在出厂前都进过严格的测试以达到英国的标准。 一年内,如由于制造质量生产的缺陷，我们提供免费服务或到工厂修复调换，不收费用。一年后的十五年内，根据具体需要由我们决定给予修理或免费更换。

我这么知道我应换新床垫了？

相信您身体的感受。如您早上醒来感觉腰背有些酸痛，有时酸痛可能会延续一整天。这是一种较明显的征兆说明您的身体没有得到应有的、全面的支撑。该是换新床垫的时候了。

如何清洁床垫？

保持床垫最好的方法是用床垫罩。用吸尘器是我们建议的唯一方法。如一定需要清洗污渍，请用少量的软性肥皂和冷水！不可浸泡床垫或床基，不可用任何干洗的洗涤剂！

我是否可以定做特别尺寸的床垫？

完全可以。定做您特别尺寸的床垫，通常需要三天时间。价格请询问展厅的销售人员。

床垫是否经过易燃试验？

是。作为严格测试的一部分，所有“赛林娜”床垫都必须通过国家家具质量监督检验中心的安全性检验。

我是否可直接从生产厂家购买？

你们是否提供产品介绍手册？

可以。有关产品的信息可点击此处获得。我们建议您访问我们的展销厅，我们经验丰富的销售代表会按照您的要求给出使您满意的建议。

为什么我得到的床垫不如我买时那么松软？是否是次品？

所有用于赛林娜床垫的充垫物都是崭新的，这使新床垫具有更多的弹性。过了一段时间后，床垫的弹性会变得比较自然。我们在设计时就已考虑到，所以这决不是次品。